Nuestro servicio de soporte está dirigido a empresas y centros laborales, nuestro personal se instala en el centro de labor con planificación de trabajo para los lotes de computadoras.
Personal técnico, equipado con instrumentos y experiencia para solucionar problemas de cpu´s, laptops, notebook´s, monitores, y periféricos de entrada y salida.
Manejamos inventario y cotización de productos de cómputo por mayor o lotes, completamente nuevos, sellados y facturados, viables para emsamblaje de locación de cómputo.
Ofrecemos lo siguiente:
- Formateo e instalación de Sistema Operativo.
- Mantenimiento preventivo.
- Reparación y/o cambio de componentes.
- Asesoramiento para la repotenciación y/o cambio de equipo.
- Copias de seguridad de datos e información.
- Limpieza de virus, spyware y todo tipo de malware.
- Instalación de software y aplicaciones.
- Instalación y configuración de periféricos.
¿Cómo cuidar el software en mi equipo?
- Antivirus actualizado y activado.
- Controladores actualizados.
- Configuración de sistema óptimo.
- Evitar páginas con publicidad dudosa.
- No descargar de sitios no oficiales.
- No instalar programas no oficiales.
- Leer las condiciones en instalaciones y descargas.
- No sobre saturar el sistema con programas innecesarios.
- Eliminar los archivos temporales del sistema.
- Crea punto de restauración manual.
- Crea una imagen de sistema.
Antes de llamarnos debe considerar lo siguiente:
- Red eléctrica en estado óptimo.
- Lugar de cómputo limpio de polvo y humedad.
- Revise o reemplace los cables de alimentación de los equipos.
- Revise o reemplace los cables de conexión de periférico: impresora, audio, video, teclado, mouse, etc.
- No intente destapar el equipo sin conocimientos básicos de ensamblaje.
- Para la revisión de equipos se coordina previamente las movilidades, fuera de la facturación.
- Debe tener como mínimo 3 equipos en necesidad de soporte.