Nuestro servicio de soporte está dirigido a empresas y centros laborales, nuestro personal se instala en el centro de labor con planificación de trabajo para los lotes de computadoras.

Personal técnico, equipado con instrumentos y experiencia para solucionar problemas de cpu´s, laptops, notebook´s, monitores, y periféricos de entrada y salida.

Manejamos inventario y cotización de productos de cómputo por mayor o lotes, completamente nuevos, sellados y facturados, viables para emsamblaje de locación de cómputo.

Ofrecemos lo siguiente:

  • Formateo e instalación de Sistema Operativo.
  • Mantenimiento preventivo.
  • Reparación y/o cambio de componentes.
  • Asesoramiento para la repotenciación y/o cambio de equipo.
  • Copias de seguridad de datos e información.
  • Limpieza de virus, spyware y todo tipo de malware.
  • Instalación de software y aplicaciones.
  • Instalación y configuración de periféricos.

¿Cómo cuidar el software en mi equipo?

  1. Antivirus actualizado y activado.
  2. Controladores actualizados.
  3. Configuración de sistema óptimo.
  4. Evitar páginas con publicidad dudosa.
  5. No descargar de sitios no oficiales.
  6. No instalar programas no oficiales.
  7. Leer las condiciones en instalaciones y descargas.
  8. No sobre saturar el sistema con programas innecesarios.
  9. Eliminar los archivos temporales del sistema.
  10. Crea punto de restauración manual.
  11. Crea una imagen de sistema.

Antes de llamarnos debe considerar lo siguiente:

  1. Red eléctrica en estado óptimo.
  2. Lugar de cómputo limpio de polvo y humedad.
  3. Revise o reemplace los cables de alimentación de los equipos.
  4. Revise o reemplace los cables de conexión de periférico: impresora, audio, video, teclado, mouse, etc.
  5. No intente destapar el equipo sin conocimientos básicos de ensamblaje.
  6. Para la revisión de equipos se coordina previamente las movilidades, fuera de la facturación.
  7. Debe tener como mínimo 3 equipos en necesidad de soporte.